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이용안내 FAQ입니다.
Q : 카드 결제후 주문 취소가 가능한가요?A : 카드취소를 원하실경우 고객센터 (1644-8043)으로 연락주시면 취소처리 가능여부를 알려드립니다.
* 고객센터로 교환,반품,환불 신청을 하셔도 마메종 홈페이지 게시판에 글을 남겨 주셔야 전산상으로 처리가 가능하니 꼭 확인 부탁드립니다.제품이 발송되었거나 주문제작의 제품인 경우 진행상황에 따라 취소가 불가할 수 있으니 진행여부를 확인해 주세요.당일 결제취소인 경우 1~3일 후 카드사를 통해 취소내역을 확인하실 수 있습니다.결제후 일정기한이 지난 경우에는 취소요청 4~5일 카드사를 통해 확인 할 수 있습니다.이 기간 후에도 카드취소가 되지 않으면 고객센터 1644-8043으로 연락주시면 확인 후 바로 처리해 드리겠습니다.
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